- Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder angeliefert wurden
- Produkte, die relativ schnell verderben oder altern können
- Produkte, bei denen ein Siegel gebrochen wurde
- Aktivkohlefilter mit geöffnetem Beutel. Das können wir nie zurücknehmen, weil der Kohlenstoff dann aufgebraucht ist.
- Garantie
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- Produkte, bei denen ein Siegel gebrochen wurde
- Aktivkohlefilter mit geöffnetem Beutel. Das können wir nie zurücknehmen, weil der Kohlenstoff dann aufgebraucht ist.
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Versand & Rücksendungen
Als Kunde von Grow Dutch haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Lieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Um anzugeben, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Sobald Ihre Rücksendung eingereicht wurde, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um die Bestellung zurückzusenden. Die Kosten für das Rücksendeetikett müssen Sie selbst tragen, dieses erhalten Sie im Rahmen des Rücksendevorgangs.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, werden Sie Ihre Bestellung – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Wenn wir die Bestellung in gutem Zustand erhalten haben, werden wir die gewünschte Rückerstattungsmethode (Gutschrift, Geld zurück oder Produktumtausch) innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
Rückgabeverpflichtungen
Bitte senden Sie Produkte möglichst im Originalzustand zurück (unbenutzt & Originalverpackung inkl. evtl. Plastikhülle).
Produkte müssen in einem Umkarton versendet werden, damit die Verpackung bei der Lieferung nicht beschädigt wird. Für den Versand muss das erhaltene Retourenlabel verwendet werden.
Wenn das Produkt beschädigt oder das Produkt unvollständig ist, können wir leider nicht den vollen Betrag erstatten, es wird eine Wertminderung berechnet.
Was nicht zurückgegeben werden kann:
Alle von Grow Dutch angebotenen Produkte unterliegen den Garantien des Herstellers der Artikel. Die Garantie gilt nur, wenn eine Original-Kaufrechnung vorgelegt werden kann. Wenn Produkte mit Mängeln oder Beschädigungen geliefert werden, muss dies Grow Dutch innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung gemeldet werden.
Sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Fahrlässigkeit vorliegt, haftet Grow Dutch nicht für Folgeschäden und/oder Schäden (die unter anderem durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden) oder Artikel mit Mängeln. Grow Dutch haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass die Website nicht zugänglich und/oder für Bestellungen nicht verfügbar ist. Der Käufer ist für die Auswahl, Verwendung und Anwendung der bei Grow Dutch bestellten Artikel verantwortlich. Grow Dutch stellt so viele Produktinformationen zur Verfügung, wie dies zum Nutzen der Vereinbarung vernünftigerweise möglich ist.
Als Kunde von Grow Dutch haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Lieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Um anzugeben, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Sobald Ihre Rücksendung eingereicht wurde, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um die Bestellung zurückzusenden. Die Kosten für das Rücksendeetikett müssen Sie selbst tragen, dieses erhalten Sie im Rahmen des Rücksendevorgangs.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, werden Sie Ihre Bestellung – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Wenn wir die Bestellung in gutem Zustand erhalten haben, werden wir die gewünschte Rückerstattungsmethode (Gutschrift, Geld zurück oder Produktumtausch) innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
Rückgabeverpflichtungen
Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden (unbenutzt und in der Originalverpackung, möglicherweise mit einer Plastikabdeckung).
Produkte müssen in einem Umkarton versendet werden, damit die Verpackung bei der Lieferung nicht beschädigt wird. Für den Versand muss das erhaltene Retourenlabel verwendet werden.
Wenn die Verpackung fehlt, das Produkt beschädigt oder das Produkt unvollständig ist, können wir es leider nicht zurücknehmen. Eine allfällige Wertminderung wird dann berechnet.
Was nicht zurückgegeben werden kann:
Alle von Grow Dutch angebotenen Produkte unterliegen den Garantien des Herstellers der Artikel. Die Garantie gilt nur, wenn eine Original-Kaufrechnung vorgelegt werden kann. Wenn Produkte mit Mängeln oder Beschädigungen geliefert werden, muss dies Grow Dutch innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung gemeldet werden.
Sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Fahrlässigkeit vorliegt, haftet Grow Dutch nicht für Folgeschäden und/oder Schäden (die unter anderem durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden) oder Artikel mit Mängeln. Grow Dutch haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass die Website nicht zugänglich und/oder für Bestellungen nicht verfügbar ist. Der Käufer ist für die Auswahl, Verwendung und Anwendung der bei Grow Dutch bestellten Artikel verantwortlich. Grow Dutch stellt so viele Produktinformationen zur Verfügung, wie dies zum Nutzen der Vereinbarung vernünftigerweise möglich ist.
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